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地產面經|萬科集團3輪面試超詳細面經~

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地產校招管家 #面經#
編輯于 2021-09-17 16:22:35 APP內打開
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1、公司介紹

公司發展

萬科企業股份有限公司成立于1984年,經過三十余年的發展,已成為國內領先的城鄉建設與生活服務商,公司業務聚焦全國經濟最具活力的三大經濟圈及中西部重點城市。自2016年以來連續躋身《財富》“世界500強”,2020年位列榜單第208位。萬科將公司定位為“城鄉建設與生活服務商”,并具體細化為美好生活場景師、實體經濟生力軍、創新探索試驗田、和諧生態建設者四個角色。在住房領域,始終堅持住房的居住屬性,堅持“為普通人蓋好房子,蓋有人用的房子”,在鞏固住宅開發和物業服務固有優勢的基礎上,業務已延伸至商業、長租公寓、物流倉儲、冰雪度假、教育等領域,為更好地服務人民美好生活需要、實現可持續發展奠定了良好基礎。

 企業文化

價值觀:始終堅持“大道當然、合伙奮斗”,以“人民的美好生活需要”為中心,持續創造真實價值。

定位:城鄉建設與生活服務商。

角色:美好生活場景師、實體經濟生力軍、創新探索試驗田、和諧生態建設者。

企業文化:陽光健康、背靠背信任、奮斗為本、以客戶為中心、創造真實價值、事業合伙人、堅定信念、追求卓越、為理想,去實現。

培訓體系

“新動力”是萬科人才梯隊建設的起點,使得萬科在人才市場競爭激烈的環境當中,構筑出了內部的人才蓄水池,確保了企業能源源不斷地獲得包括員工和骨干隊伍在內的人才供應。自2021年起,新入職的新動力員工需要統一到區域公司參加為期半年的“新動力培訓營”,然后分配到業務條線比較強的城市公司進行半年的標桿業務學習,再分配到各意向公司參加工作。萬科的培訓課程內容包括:萬科基本情況介紹(包括公司歷史、規章制度、發展規劃、管理架構、業務流程等),公司理念講解(包括企業文化和價值觀學習等),職業化訓練,自我發展,房地產業務培訓,戶外團隊訓練等,形式豐富且有挑戰性。

萬科工作滿兩年后可以申請前往集團或其他公司進行輪崗,能夠讓員工在進一步提高自身綜合素質和能力的同時,對各個業務模塊能有充分的了解和認識。在前一階段工作和培訓中表現比較優秀的員工會被推薦參加“大雁行動”培訓計劃,為公司培養后備人才隊伍,將來也會有更多的晉升機會。同時萬科和一些商學院也有合作,建立了系統全面的人力資源培訓體系,包括咨詢顧問合作和一對一的培訓計劃。新動力一般在入職3-4年時出現第一波晉升,7-8年基本到經理級以上。

 薪酬福利

萬科新動力的初期薪資不算很高,雖然近兩年做了一些初期薪資的上調,但整體來看在地產行業中薪酬的競爭力是比較偏低的,基本薪資大概在12w左右,部分公司加上年終獎的話可以達到比較可觀的水平,因此對于萬科,更為看重的是新動力的成長和上升空間以及將來跳槽時的含金量。

 職業發展

萬科這樣一家各業務條線均好的頭部房企入職,新動力們大部分是擁有比較廣闊的發展前景的,在萬科各層級的高管中,新動力占據的比例也很大,一直堅守的新動力們基本在8-10年左右都做到了部門經理及以上的位置。萬科比較注重新動力管培生的培養和發展,新動力們會被有所優待,畢竟是耗費了大量資源千挑萬選的高潛人才,并且從開始便一步一步培養的新動力對于萬科的文化和價值觀更加認同,對公司更加忠誠。但萬科也是一家很追求公平公正的公司,堅持陽光照亮體制,一切晉升要看績效和能力,職位公開答辯競選,能者居之。同時萬科對新動力有自己一套完善的培養體系,包括前期區域的聯培和后面各種集訓,再加上會有一些輪崗機制,能讓新動力們得到更全面的鍛煉和提升,從更廣闊的角度了解房地產開發,融入萬科。對于社招人士而言,有萬科的履歷背景,之后的跳槽到其他地產也都會容易許多。

 人才偏好

對于大學生來說,一畢業能成為“新動力”是件非常搶手的事,但萬科的門檻也相對比較高。

學歷方面,近年來入職的新動力基本是985/211高校或相關專業傳統老校(如建筑老八校)畢業的本科以上學歷,但萬科也不會太苛求碩士學歷,每年也有很多優秀的本科生成為新動力。

綜合素養方面,萬科很重視企業文化,因此在選拔人才的時候會十分注重對公司文化的認可和匹配度,會選擇比較契合公司文化的候選人,比如熱愛運動、陽光健康、敢于擔當、內驅力足、持續奮斗、互相信任、能夠照顧弱小、擅長團隊協作、執行力強等。

經驗經歷方面,萬科會比較喜歡專業基礎扎實,有一定實習經歷并在實習過程中有切實收獲的候選人,也和萬科注重職業化培養和重視技術層面發展有關,就像萬科在社招時也會比較喜歡有乙方專業經驗的人。

 求職難度

想要在房地產行業求職的小伙伴大多數應該都聽說過讓人“聞風喪膽”的“彩虹七面”,很多公司的面試也都是學習彩虹七面的形式發展來的,因此可以想象想要通過萬科的面試是相當不容易的。雖然近兩年萬科對面試流程做了一些簡化提升,整個面試流程變得更加高效,但面試難度并未所減小。作為最受畢業生歡迎的頭部房企之一,萬科每年收到的簡歷投遞量也是十分驚人的,競爭壓力較大。

 

2、崗位介紹

崗位名稱:市場研究崗

工作內容:

1、城市研究:協助負責對城市和區域的經濟、政策、行業市場發展趨勢判斷;

2、市場研究:協助對當地房地產市場細分,以及市場的研究組織分析;其他項目資料收集及分析,熱銷樓盤及競爭性樓盤的系列分析研究等;對在售項目土地屬性、品類資源、客戶反饋的追蹤整合分;商業地產各方面的信息收集、資料整理、分析工作、前期項目定位工作。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,房地產、經濟、投資等商科類相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、具備較強的分析能力、研究精神和系統性思維;

3、具備資源整合與溝通協作能力,能夠敏銳感知市場變化;

4、具備國際化視野,英語聽說讀寫流暢,可作為工作語言;

5、擁抱變革、抗壓能力強,具備奮斗者精神,認同萬科企業文化與價值觀。

 

崗位名稱:市場營銷崗

工作內容:

1、負責項目所在片區及板塊市場動態進行跟蹤研究,分析主要競品的營銷策略,并制定項目營銷推廣方案及銷售計劃;

2、負責項目策劃推廣與銷售管理;整合營銷合作方資源,推進廣告代理、銷售代理等合作單位完成項目的營銷傳播計劃和銷售任務;

3、負責項目案場品質控制,銷售計劃監控與統籌。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,經濟或市場營銷類相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、思路清晰,優秀的創新能力、分析解決能力;

3、求知欲強,優秀的邏輯思辨能力,有較強責任心,追求卓越;

4、溝通表達能力優秀,抗壓能力強,陽光健康,認可奮斗文化;

5、國際化視野,優秀英語表達、書寫及應變能力優先。

 

崗位名稱:運營管理崗

工作內容:

1、協助公司經營及項目開發計劃;

2、梳理公司運營管理體系,協調投資、設計、開發、建設及銷售等各專業的運營安排;

3、支持公司經營目標的實現及經營效益的最大化。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,金融學、經濟學、土木工程、工程管理等相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、具備優秀的經營分析、行業研究能力,良好的系統性思維和戰略格局;

3、具備資源整合與溝通協作能力,較強的跟進能力和文字撰寫能力;

4、具備國際化視野,英語聽說讀寫流暢,可作為工作語言;

5、擁抱變革、抗壓能力強,具備奮斗者精神,認同萬科企業文化與價值觀。

 

崗位名稱:工程管理崗

工作內容:

1、土建工程管理方向:完成項目工程運營節點,編制項目建設施工進度計劃;管控施工方、監理單位,負責項目工程質量、安全文明施工等;

2、水電工程管理方向:水電專業范圍內的施工管理工作,協調水電專業工程與相關土建、市政、園林工程之間的工作。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,土木工程、工民建、景觀、電氣、結構、給排水等相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、具備強烈的責任感,以及吃苦耐勞、追求精益品質的精神;

3、熱愛房地產行業、具備良好的溝通交流、組織協調、統籌規劃能力;

4、擁抱變革、抗壓能力強,具備奮斗者精神,認同萬科企業文化與價值觀。

 

崗位名稱:成本采購崗

工作內容:

1、負責項目目標成本編制并制定責任成本指標;編制合約規劃并依此進行項目全過程動態成本管控;

2、負責付款審核、簽證變更管理、定價簽約、結算審核等工作;

3、編制采購計劃并負責施工及材料類合同招投標工作;負責招標文件、評標報告的編寫,并負責開標、評標、定標、合同簽訂工作;

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,工程造價、工程管理及土木工程等相關專業優先;

2、思路清晰,優秀的創新能力、分析解決能力;

3、求知欲強,優秀的邏輯思辨能力,有較強責任心,追求卓越;

4、溝通表達能力優秀,抗壓能力強,陽光健康,認可奮斗文化。

 

崗位名稱:投資拓展崗

工作內容:

1、進行城市解讀、研判、投資分析,完成調研、分析、溝通協調等工作,協助公司投資合伙人,共同完成新項目開發合作資源;

2、從城市規劃、經濟、投資、人口、未來發展等方面展開持續的跟蹤、研究;

3、土地資料、土地信息的收集和整理,制作完善并更新城市地圖;

4、行業和公司的競爭對手研究。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,房地產、金融、投資等商科類相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、具備較強的分析能力、研究精神和系統性思維,具備商業敏感度;

3、具備資源整合與溝通協作能力,能夠進行良好的口頭表達和報告撰寫;

4、具備國際化視野,英語聽說讀寫流暢,可作為工作語言;

5、擁抱變革、抗壓能力強,具備奮斗者精神,認同萬科企業文化與價值觀。

 

崗位名稱:招商管理崗

工作內容:

1、協助負責商業地產銷售、招商推廣策略和推廣執行;

2、關注市場動態,積累各類客戶資源,總結客戶對購物中心的建議和要求;

3、與其他職能部門的溝通協調工作。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,經濟或市場營銷類相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、思路清晰,優秀的創新能力、分析解決能力;

3、求知欲強,優秀的邏輯思辨能力,有較強責任心,追求卓越;

4、溝通表達能力優秀,抗壓能力強,陽光健康,認可奮斗文化;

5、國際化視野,優秀英語表達、書寫及應變能力優先。

 

崗位名稱:人力資源

工作內容:

1、開展人力資源相關工作;

2、負責組織及協調日常各類培訓管理工作,建立并完善公司培訓管理體系、培訓制度及流程,協助建立培訓業務發展規劃并組織實施;

3、負責日常招聘工作,整合招聘資源及渠道,統一招聘標準,負責招聘工作落地實施;

4、宣貫企業文化、結合企業文化落地進行團隊氛圍、人員溝通等工作。

任職資格:

1、高校人力資源管理、心理學等相關專業優先;

2、有較強的系統思維、全局視角、組織敏感度以及自我驅動能力;

3、具備良好的溝通、協調和解決問題的能力,以及文字表達能力。

 

崗位名稱:設計管理崗

工作內容:

1、建筑設計:項目建筑設計方案,編制項目概念、方案、擴初、施工圖等階段的設計任務書;協調組織項目各階段設計成果評審,組織設計變更論證審核工作;對接外部設計合作單位及公司內相關部門,協調設計交底工作;

2、景觀設計:項目景觀設計方案,對項目各階段景觀園林設計方案、指標數據進行審核優化;推協調動景觀園林設計品質提升,對接外部設計合作單位,并配合完成園林方案的批報建工作;

3、室內設計:項目室內設計方案,對項目示范區、樣板房及交付房屋的室內外裝飾設計方案進行審核優化;協調推動室內裝飾設計品質提升,對接外部設計合作單位,監控管理室內外裝修施工效果。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,建筑學、城市規劃、室內設計、景觀設計等相關專業優先;

2、思維開闊,具備創新意識,有良好的溝通交流、組織協調和統籌規劃能力;

3、具備良好的審美素養及空間尺度感,能夠敏銳洞察客戶需求;

4、熟練掌握CAD、Photoshop等設計類相關軟件;

5、擁抱變革、抗壓能力強,具備奮斗者精神,認同萬科企業文化與價值觀。

 

崗位名稱:財務運營崗

工作內容:

1、投融資管理:制定公司投融資計劃;協助投融資渠道拓展及管理;分析并選擇投融資組合及方案落地;

2、資金管理:監控并分析公司資金運營情況;負責資金計劃編排、銷售回款及資金解付等工作,提升資金運營效率;

3、稅務管理:梳理稅務、稅收信息,制定項目稅務籌劃方案,防范稅務風險;負責日常納稅申報、稅務稽查、稅務清算等稅務管理工作。

任職資格:

1、高校財務、會計等財會相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、具備較強的分析能力、風控意識和系統性思維,對數字高度敏感度。

 

崗位名稱:客戶關系崗

工作內容:

1、處理客戶投訴,關注服務質量,控制客戶糾紛的風險,不斷提升客戶滿意度;

2、項目開發全過程的風險評估與檢查,各階段客戶服務督導;

3、參與工地開放、房屋交付管理;

4、參與項目客戶關懷策劃與組織。

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,土木工程、工民建、景觀、電氣、結構、給排水等相關專業優先;

2、具備強烈的責任感,以及吃苦耐勞、追求精益品質的精神;

3、熱愛房地產行業、具備良好的溝通交流、組織協調、統籌規劃能力;

4、擁抱變革、抗壓能力強,具備奮斗者精神,認同萬科企業文化與價值觀。

 

崗位名稱:營運管理崗

工作內容:

1、負責區域市場商業政策,相關物價及招投標事務信息的收集整理并及時提報公司相關部門;

2、完成公司下達的銷售任務和商場開發任務及相關工作;

3、負責區域市場重大活動的組織和現場協調,如招投標事務、招商會、促銷活動等;

4、負責區域市場重大銷售合同的談判與簽訂,并跟進相關資料的傳遞及備案;

5、負責相關數據的收集、整理和分析,如競品調研,新品調研,銷售分析等;

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,經濟或市場營銷類相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、思路清晰,優秀的創新能力、分析解決能力;

3、求知欲強,優秀的邏輯思辨能力,有較強責任心,追求卓越;

4、溝通表達能力優秀,抗壓能力強,陽光健康,認可奮斗文化;

5、國際化視野,優秀英語表達、書寫及應變能力優先。

 

崗位名稱:企劃管理崗

工作內容:

1、根據全年企劃方案和公司要求,協助進行具體事項的策劃與執行工作;

2、積極維護、開發與各外部機構的良好工作關系,準確有效地發布廣告宣傳信息,塑造企業良好形象;

3、關注同業動態及市場需求,并搜集相關資料;

4、協助進行公司宣傳渠道的內容生產與維護(如公眾號、抖音等新媒體);

任職資格:

1、應屆本科及以上學歷畢業生,平面設計或市場營銷類相關專業優先,具備扎實的專業基礎;

2、思路清晰,優秀的創新能力、分析解決能力;

3、求知欲強,優秀的邏輯思辨能力,有較強責任心,追求卓越;

4、溝通表達能力優秀,抗壓能力強,陽光健康,認可奮斗文化。

 

崗位名稱:產品運營崗

工作內容:

1、負責C端產品的需求分析,產品規劃及策劃工作;

2、持續挖掘用戶需求進行產品創新,合理規劃產品發展與功能規劃,協調推動產品功能實施;

3、分析相關功能數據及用戶行為,收集用戶反饋,并對產品進行持續優化和改進;

4、結合公司業務流程和需求規范完成產品需求規格說明書等文檔的編寫;

5、跟蹤產品在需求、開發、實施階段的完成情況;

6、及時發現并跟蹤解決項目問題,有效管理項目風險。

任職資格:

1、本科及以上學歷,計算機、通訊相關專業優先,有產品工作經驗的優先;

2、具有較強的策劃能力,對產品和運營敏感,思維清晰有條理;

3、對數據敏感,善于發現問題,解決問題;

4、具有較強的產品文檔書寫能力和團隊溝通協調能力;

5、具有強烈責任心和上進心。

3、求職攻略

源動力暑期實習

實習時間:7-8月(為期兩個月)。

網申時間:4月底-5月上旬。

面試地點:14個線下站點(北京、武漢、哈爾濱、廣州、成都、南京、長沙、天津、西安、上海、廈門、重慶、杭州、深圳),非站點城市需要去就近城市參加面試。

面試形式:小組面(無領導小組討論)+綜合面。

 

萬科的暑期實習面試和秋招面試一樣,都是由集團統一安排再由各區域負責組織,來自全國各城市公司的HR會巡回到每個站點進行面試招聘,可以到就近的站點參加面試即可,不管是暑期實習還是秋招,萬科都是相當規范且專業的。源動力暑期實習面試和秋招面試流程基本一致,近兩年做了簡化升級,將之前的第二輪結構面和第三輪專業面合并為統一的綜合面試。

第一輪小組面(無領導小組討論),9人左右一組,分崗位進行面試,因此題目會有一定的專業性,設計崗的面試還需要攜帶自己的設計成果,對成果進行展示和介紹。面試時會有2-3名各城市公司選派的HR代表全程跟進并記錄,結束后會對每個人的表現進行評級。

第二輪綜合面,面試官為1位HR+1位業務面試官,主要是針對簡歷進行提問,可以網上搜索萬科十九問提前做一些準備。專業方面主要是問一些和意向崗位工作相關的專業性問題,比如工程崗可能會問到,在做現場施工場地規劃時要遵循哪些原則?工程崗主要工作內容?進度、成本、安全、質量進行優先級排序?等等。綜合面結束一周左右會通知offer結果。

實習情況介紹:

萬科的暑期實習會直接進入業務崗位,基本第一天報到辦完手續后就直接進入工作崗位了。實習期間會安排有資歷且經驗豐富的一對一帶教人,并且會給帶教人下任務,人力也會經常和帶教人溝通情況,所以源動力實習的帶教人一般都很負責,會針對實習生制定專門的培養計劃,培養計劃還會發給總經辦(人力部門)存檔,同時也作為考核實習生實習表現的依據之一。實習過程中每隔兩周的周末會安排培訓交流、運動團建、營銷踩盤等方面的集體活動,但和中海研習營自主運營的形式不同的是源動力的集體活動一般是公司提前策劃好的,因此大家主要是參加和體驗,主要精力還是放在崗位上的實習工作。實習中期會有中期匯報,結束時還會有一個終期答辯,終期答辯時所有帶教和所有人力都會出席,并且對實習生的表現進行評價。 

實習感受:

兩個月的源動力實習,給實習生的最大感受就是整個過程從面試到實習再到答辯,都十分的規范有序且充實,也充分體現了萬科對于人才培養的重視和完善的人才培養體系。實習過程中干貨很多,實習期間每天需要撰寫實習日志,還要抄送帶教、分管領導和總經辦人力,算是日常的監督,也讓每位實習生能夠每天有總結反思,兩個月實習下來回顧實習日志的時候,還是感覺很有成就感的。再加上階段性的考核,都會給實習生們施加一些壓力,因此整個實習下來,在業務能力和職業素養方面,確都會有不小的提升。日常組織的一些集體活動也很用心,因此實習生團隊的氛圍特別融洽,成員之間的感情也很好,甚至實習結束后也會一直有比較頻繁的聯系。 

新動力校招

“新動力”(New Power)是萬科集團應屆畢業生校園招聘計劃,開啟于1999年,截至20年已招聘21屆。20多年來,一批又一批追求卓越、敢于拼搏奮斗、滿懷理想與激情的“新動力”們加入萬科,很多同學已成長為萬科事業發展的中流砥柱。

面試時間:10月中旬-11月上旬,各站點時間根據行程先后確定。

面試地點:各校招站點(北京、武漢、哈爾濱、廣州、成都、南京、長沙、天津、西安、上海、廈門、重慶、杭州、深圳)。

內推:有內推碼,可聯系在萬科工作的員工獲取,各公司也會提前進行高潛候選人摸排,學習成績優異、學生干部骨干、實習經歷豐富、科研競賽獲獎等方面表現突出的同學會受到關注。

筆試形式:行測+性格測試。需要全程開攝像頭,測試時間比較緊,難度較高,會根據筆試成績刷人,需要認真對待。行測題目可以參考公務員考試做一些準備,有一些公務員備考教材和培訓中會講解解題思路,比如找規律題、邏輯推理題、材料分析題、快速計算題、語言常識題等,身邊一些準備過公務員考試的同學做起來感覺要輕松很多。性格測試和職場行為測試的題目和其他公司基本都是完全一樣的題庫,多做一些測評一般答案就都清楚了,不具備太大的難度。性格測試根據自己的真實情況選擇就好,但要注意前后答案的統一,類似的題目答案傾向一定要盡量一致,否則會被判斷為作答真實性較低。

面試形式:小組面(無領導小組討論)+綜合面+體驗之旅

首先在通過簡歷篩選后會有一個網上測評,萬科的測評題目比較多變且有一定難度,而且會根據測評的成績刷人,所以需要認真準備,不要在網測階段翻車。

第一輪小組面(無領導小組討論),分時間段到場簽到等候,9人左右一組,分組是提前分好的,但可能會根據簽到的情況在同崗位的小組范圍內有一定調整。討論過程中每組會有2-3名HR全程跟進,結束后會對每個人的表現進行評級。萬科的無領導小組面試時是劃分崗位的,因此討論的題目會有一定難度,因為可能會涉及到一些專業的內容,所以有實習經驗,平常相關知識積累比較多的同學會更有優勢。

第二輪綜合面(結構化+專業面),首先進行自我介紹,結束后的問答會分為兩個環節,第一個環節是情景題問答,會讓你抽一套情景題,題目一般是意向崗位工作中可能會遇到的一些情景,會有5分鐘的時間準備答案(現場會提供筆和草稿紙),回答完情景題后面試官可能會追問幾個問題,然后會問一些結構化或專業方面的一些問題。

第三輪體驗之旅,由各區域分別組織,一般是到志愿公司所屬的區域總部參加,是萬科的校招面試中最具特色的環節也最累人的環節。體驗之旅一般持續2-3天,會全程報銷交通、住宿費用還管飯,期間公司會安排好每一個環節,但每個區域的活動可能會有比較大的差別,會根據面試城市的一些資源來安排,但必不可少的就是運動環節和小組課題研究匯報等等。以某年中西部區域的體驗之旅為例,第一天下午抵達成都報到,晚上集合分組做了小組的自我介紹,第二天一早拉到公園先跑了個2公里,然后上午在戶外進行了極速6小時的小組打卡活動,下午安排了和公司領導的面對面交流活動,隨后發布了小組課題研究匯報的題目,晚上聚餐吃火鍋,第三天上午準備小組匯報,下午進行課題研究的匯報,內容很充實,活動無縫銜接,節奏也很緊張。結束后可以直接返程或者再住一天,體驗之旅結束1-2周會通知最終的結果。

 面試感受:

萬科的面試一直以來都是走在行業前列的,面試環節的安排比較合理,會考察面試者各個方面的綜合能力,還會有很多新奇的面試方式,甚至之前還有一些崗位在結構面的時候采用了即興情景表演的形式,面試官的職業素養也都很高,整體面試體驗會特別好。但同時萬科的面試感覺也是幾家公司中難度最大的,無論無領導、結構面還是體驗之旅,感覺都是同類面試中的升級版,需要做更充分的準備。

面試準備及技巧:

前期準備:

1.準備一份和公司、崗位契合度較高,排版精美,內容充實的簡歷。簡歷是通往后續幾輪面試的門票和面試過程中的問題提綱,所以一定要反復打磨修改。如果是投遞不同的崗位,需要根據崗位準備不同版本的簡歷,簡歷中的內容要契合崗位的需求,特別是在對自己的能力和一些經歷進行描述的時候,要突出自己和意向崗位相契合的能力和經歷。

2.在面試前對公司的企業文化和人才取向要做充分的了解和研究,特別是對于萬科這樣一家講情懷的公司來說,是十分注重公司文化的。在進行人才選拔的時候,也是嚴格按照公司文化中的條目進行考察,提問的問題也大多圍繞每一條公司文化中的要點,網測中也有很多問題要做性格的傾向性選擇。因此對于萬科文化中的幾個詞一定要能脫口而出并理解其中的含義,比如陽光健康(反映在愛運動、誠實、心態積極樂觀,上進等方面)、背靠背信任(體現在對領導信任,執行力強,對伙伴信任,注重協作,對下級信任,敢于賦權任用等)、奮斗為本(體現在結果導向,有抱負,皮實,抗壓能力強等方面)、以客戶為中心(體現在注重產品質量、從客戶的角度思考問題等)、劣后擔當(體現在有責任意識、敢于擔當、不瞞報虛報、知錯能改等方面)等。在面試前要盡可能多地了解,了解的越多在面試過程中越能表現出你對公司的關注和你對于公司文化的認可。

3.要準備一套得體的正裝。萬科是一家十分講求職業化的公司,對于員工的培養和要求也是十分職業化的,面試官在面試的時候也都是統一正裝出席,對于面試者的形象要求也比較高的。因此在面試前一定要認真打理一下自己的形象,整理一下著裝,顯得職業化、精神一些,不要讓外部因素拖了后腿。

4.萬科在校招時是有內推通道的,并且內推可以有一定的幫助,因此在投遞簡歷的時候可以聯系一下之前進入萬科工作的學長學姐索要內推碼,一般都是很樂意提供的。

無領導小組討論

1.萬科的無領導小組討論開始前一般要進行自我介紹,在自我介紹的時候一定要簡潔有亮點,小組討論的時間有限,在自我介紹方面不宜浪費太多時間,太啰嗦的自我介紹會有減分。另外自我介紹決定了面試官和同組討論者對自己的第一印象,是確立討論角色地位的基礎,突出亮點和實力,自然流暢有誠意,能夠拉升自己的第一印象,也能在后續的討論中更容易受到關注和支持。

2.談吐之間一定要禮貌有風度,切忌偏執硬剛。無領導討論過程中要堅持以推進討論進程,達成統一結果為目標和原則,一切不利于統一結果達成,破壞討論氛圍的行為都是扣分點。因此在討論過程中一定要注意風度,一方面要有自己的主見和見解,不輕易盲從,另一方面要能包容不同觀點,懂得讓步,在輸出的同時也懂得傾聽。無領導小組討論一般沒有固定的正確答案,只要最后能得出統一的結論并自圓其說就好,重要的是討論過程中的表現。

3.穩中求勝,切忌慌亂冒進。在討論過程中要少說廢話,不要太急著展示自己為了說話而說話,也不能老是搶話,這樣往往會適得其反,要提高自己發言的性價比,理清邏輯,表達清晰。另外如果自己對于題目不是特別擅長,或者準備不太充分時,不要急于爭搶leader或者總結的角色,因為這兩個角色的要求還是比較高的,發揮不穩定的話容易暴露自己的缺點,反而扣分,相比之下Time keeper會更穩定一些。但如果自己有實力的話,也可以大膽嘗試一下領導者的角色,因為地產行業一般是比較喜歡領導力比較突出的面試者的。

綜合面試

1.萬科的綜合面試同時包含了結構化面試和專業面試,因此需要同時對兩方面的問題做一些準備。綜合面試的環節有一些壓力面的感覺,情景問題作答的時候需要在短時間內完成審題和作答,還要回答面試官的追問,追問過程面試官也會增大問題難度,或者問一些出乎意料不太好回答的問題,給予面試者比較大的壓力。這種時候切記不要慌亂,如果是自己經歷過的事情,可以仔細回憶思考,慢慢回答,不用著急慌亂作答。如果是自己能力之外的問題,可以努力嘗試作答,但要保持真誠謙遜的態度,表示自己在這一方面掌握還不夠充分,會繼續學習補強,切忌憑空捏造,不懂裝懂。 

2.在回答情景問題時,可以先搭建好邏輯框架,在分析事例時,要先找到問題主體,然后分析問題產生的原因,再提出解決問題的方法和預期達到的目標,最后再說一下這件事帶來的啟示和反思等。在提出解決辦法的時候,可以按照對象分條敘述,也可以按照先后順序敘述,總之要有完整的邏輯,不要想到哪說到哪。

3.在結構化面試方面,可以結合萬科十九問提前做一些常規問題的解答:

(1)對萬科的理解?

(2)為什么選擇萬科

(3)最討厭的人是誰?你是怎么跟他相處的?

(4)對不起人和別人對不起你的例子?

(5)大學重來一遍怎么過?

(6)大學的規劃,有沒有什么明確的目標?

(7)最成功的一件事情?(請簡述你在大學期間最讓你有成就感的一件事情。當中你遇到了哪些困難,是如何解決這些困難的?你對自己的哪些表現最為滿意)

(8)你大學期間壓力最大的一件事情是什么?(最大的挑戰例子?)

(9)最大的挫折是什么?(舉例介紹你遇到的最大困境并如何克服?)

(10)有沒有和討厭的人共事過?

(11)你的老師或者長輩認為你哪些地方需要改進?(你的最大缺點是什么?)

(12)舉例說明你是如何制定計劃,提高某一些方面技能的?

(13)舉例說明你是如何在缺少某種資源的情況下,完成某項任務的?

(14)你如何參與組織和策劃某一活動?

(15)你大學印象最深的事情?

(16)你是否主動承擔過別人的工作和責任?

(17)舉例說明你身邊兩個人發生沖突,為什么,當時兩個人各自的想法?

(18)最近的聚會,形式內容,你扮演的角色?

(19)你在大學期間最大的遺憾是什么?什么原因造成這個遺憾?

4.對于其中的專業面問題,除了情景問題,還要提前掌握意向崗位的基本情況,對意向崗位的工作內容有十分清晰的認知,對于崗位需求的技能和特質也要有所了解并在回答問題中多做體現。有實習經歷的同學要對簡歷中記錄的實習成果有充足的準備,對經歷中提及到的工作范疇內的知識點做詳細的補充學習,有一些在實習中沒能詳細加深了解的知識要進一步補強。比如對于工程崗,如果參與過季度評估,就要對評估手冊中的一些標準有比較熟練的掌握,不要被問到時卻一問三不知,反而暴露了自己實習過程中的不細致和不認真。 

5. 在回答問題之前需要做自我介紹,自我介紹盡量簡潔有力,對于簡歷中有的內容不需要再多介紹,可以用簡短的語句大致概括一下即可,然后多說一些簡歷之外的東西。如果沒有簡歷之外比較有特色的內容,可以揪住簡歷中最有價值且熟悉的點多做一些解讀,吸引面試官的注意力,引導面試官根據你的自我介紹中的點提出接下來的問題,這樣就能在你比較擅長的領域之中回答問題,掌握面試的主動權。

6.要對實習過程中的問題多做一些自己的思考,在回答問題時不是簡單地做流水賬,而是要進行有見解地剖析,列舉事例時要交代清楚背景、目標、遇到的問題、解決方式、達成的效果以及事后的復盤反思,特別是經過這些事情后對自己帶來的啟示和經驗積累,聯想到對以后工作的幫助,增強自己與崗位的契合度。

7.面試過程中要保持自信,回答問題時要聲音洪亮,表達清晰流暢,不宜語速過快。雖然面試官是工作經驗比較豐富的職場老人,但是對于經驗本就不足的應屆生都是比較包容的,不會刻意去提一些面試者沒有接觸過的內容故意為難,而是會更在意面試者的綜合素質、以往經歷的真實性和面試者在經歷中的思考與收獲,從而判斷面試者的成長潛力和與公司、崗位的契合度。

體驗之旅

1.體驗之旅是萬科十分有特色的一個面試環節,與傳統的面試不同,體驗之旅歷時更長,強度更大,考察更全面,但也更有趣。一般體驗之旅的第一個環節,都是分小組進行自我介紹,畢竟之后兩天都要一起參加活動,先互相認識一下是必要的。每個小組需要確定隊名,隊徽,并以獨特的方式依次到臺前進行展示和介紹,介紹的方式越有新意,留下的印象就越深,對于接下來的活動和面試環節就越有幫助,因此可以提前了解一些比較有創意的小組自我介紹方式,以備不時之需。

2.運動是萬科必不可少的一項元素,也經常被稱為“運動員公司”,因此運動也是體驗之旅中必不可少的環節。運動的種類比較多,最簡單的是跑步,萬科也經常會組織城市馬拉松和高校馬拉松,在有的體驗之旅中也會安排大家進行晨跑,當然也有可能是為大家準備一些球類的競技項目。因此體質不太好的同學要提前做一些準備,平常多做一些鍛煉。

3.另一個必不可少的項目就是小組課題研究,萬科在招聘前就喜歡組織一些項目挑戰賽,所以也自然不會放過體驗之旅這個機會。課題研究一般都具有一定的專業性,需要小組合作完成資料收集、討論項目方案,制作PPT并一起完成匯報,因此如果不擅長PPT制作和課題匯報的同學要在面試前多進行補強,在課題研究時找到適合自己的角色定位,并在最終的匯報中散發出自己的光芒。

4.在體驗之旅的各項活動中,基本都會有HR陪同,一方面是對大家在活動過程中的表現進行考察,另一方面也是為了活動的順利開展,在過程中不用過于緊張,拘束了自己,可以多和HR做一些交流,咨詢些問題或者閑聊一下之類的都可以,調整好心態,就當是在學校中參加一些活動,糾結太多注意太多反而會讓自己難以發揮,產生不少束縛。

 

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